Programa de Negociación

Negociamos en todos los ámbitos de nuestro hacer cotidiano. No faltan las ocasiones en que debemos transigir, intercambiar derechos, privilegios y beneficios con el objetivo de alcanzar acuerdos que permitan la buena marcha de la empresa, el departamento o el proyecto con el que estamos comprometidos; es por ello que formarse en las competencias de negociación es de gran utilidad para los profesionales que lideran equipos, al igual que los que interactúan con clientes y proveedores.

El programa de Negociación realiza un recorrido desde los principios de la negociación, su metodología, el impacto de las relaciones interpersonales sobre la misma, hasta las experiencias y recomendaciones de las mentes más brillantes en la materia, sobre las mejores tácticas y estrategias para una negociación efectiva.

Modalidad On line

DIRIGIDO A

Organizaciones, empresas e instituciones tanto públicas como privadas, interesadas en desarrollar competencias de negociación en su personal, potenciando las relaciones interpersonales efectivas.

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Objetivos del Programa


  • Proporcionar un marco contextual sobre principios, métodos y tipos de negociación.

  • Reconocer el impacto que tiene la habilidad negociadora en los resultados del negocio.

  • Aprender a decidir el esquema de negociación a emplear en cada contexto.

  • Aprender a reconocer su propio estilo de negociador, el de la contraparte y cómo ambos influyen en el desarrollo del proceso.

Pénsum


Materia: ¿Qué es negociar?

  • Negociaciones cotidianas.
  • Características de un buen negociador.
  • Elementos básicos de la negociación.

Materia: Tipos de negociación

  • Distributiva.
  • Integradora.
  • Negociación de principios.

Materia: Preparar la negociación

  • Investigación.
  • Preguntas de investigación.
  • Detectar intereses.
  • Elaborar opciones.

Materia: Planear una estrategia

  • Mejor alternativa para un acuerdo negociado.
  • ¿Qué es la MAAN?
  • Tres tácticas importantes.

Materia: Construir con flexibilidad

  • Punto de alejamiento.
  • Precio de reserva.

Materia: Construir acuerdos

  • Zona de posible acuerdo (ZOPA).
  • 9 pasos para lograr un acuerdo.
  • Barreras para el acuerdo.

Materia: Tres factores de impacto

  • Emoción.
  • Comunicación.
  • Percepción.

Materia: Modelos de personalidad en la negociación

  • Cooperación – Confrontación.
  • Estilos sociales.
  • Comportamiento de los diferentes estilos sociales en una negociación.

Materia: Comportamiento en la negociación

  • Comportamiento efectivo.
  • Herramientas efectivas de negociación.
  • Adoptar un estilo de negociación.

Materia: El lenguaje de la negociación

  • Las palabras que escogemos.
  • El tono de voz.
  • Lenguaje corporal.

Materia: Visión de 5 especialistas

  • Patricio Peker.
  • Margaret Neale.
  • Robert Cialdini.
  • Max Bazerman.
  • William Ury.

LE INVITAMOS A VISUALIZAR EL SIGUIENTE VIDEO QUE LE PERMITIRÁ CONOCER CÓMO ESTÁ ESTRUCTURADO NUESTRO PROGRAMA

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